7月11日消息,7月5日,携程宣布推出跟团游“提前2天免费退”升级服务。凡订购携程“提前2天免费退”标签的团队游产品,距出发日2天前选择退订,即可享受无损退。用户可在订单详情页中点击一键退订,退款最快1分钟就可以到账。

　　携程团队游CEO江文介绍称:“‘提前2天免费退’标签跟团游产品上线一周,销售额已突破两千万”。

　　来源:携程黑板报

　　从各大旅游平台数据来看,近期暑期旅游产品预订进入快车道。携程数据显示,截至7月11日,近两周预订旅游产品的总订单量环比前两周增长超九倍。其中,度假酒店预订量环比增长超十倍,团队游产品环比增长超六倍。

　　在“提前2天免费退”产品正式上线后,提供服务的相关产品下单率比未提供服务产品高出96%。这意味着,服务升级最终取消率未升反降,该产品顺应了当下的市场趋势。

　　正式上线后,截至目前,携程首批推广的“提前2天免费退”产品已经达到几万条线路,集中于好评率在96%以上的目的地参团产品。携程团队游CEO江文预计,这批产品在暑期可以覆盖携程团队游50%以上的出行人群。

　　来源:携程黑板报

　　“‘提前2天免费退’这一服务升级,将免费退订的门槛从7天甚至更久,缩短到了2天。用户可以提前购买优惠班期的产品,锁定特惠价格。同时,也不用再担心因行程或计划变动,临时退订而产生的手续费用”江文表示。

　　携程平台已经成为旅行社商家获取订单的重要渠道。2022上半年,携程推出20多场度假类线上营销活动,包含时令大促、旅行灵感集、旅游会员日及周末微旅行等多种主题特色活动;数据显示,线上营销活动为商家最高引流率达到40%,营销活动日均曝光量同比增长33%。

　　来源:携程APP

　　今年二季度,携程直播平台上,旅行社商家入驻数量环比一季度实现双位数增长。今年上半年,携程官方直播已与数百家景区达成合作,累计带动度假、门票类产品预订成交额破3000万元,环比增长74%;预订人次约10万人。

　　截至目前,今年暑期携程国内私家团订单量已经超越2019年、增长了28%;预订拉动GMV增长了10%。另外,暑期国内定制游订单量也反超疫情前,增长37%。