去哪儿:乌鲁木齐逐步恢复民航,出发机票搜索量增九成
11月29日消息,乌鲁木齐宣布,将从11月28日开始逐步有序恢复铁路、民航和公交车、出租车等城市公共交通。消息发布后,去哪儿平台上,从乌鲁木齐出发的航班机票瞬时搜索量增长九成。
目前,在去哪儿旅行APP上,已有乌鲁木齐飞往北京、长沙、郑州、南京等城市的机票在售,受供需影响,近几日机票大多为全价经济舱价格,30日飞往南京的机票价格为6折2043元。12月中旬有4折以下的低价票在售。此外,从11月28日起,乌鲁木齐-长沙(每周四班)、乌鲁木齐-三亚(每周四班)、乌鲁木齐-郑州(每周四班)、乌鲁木齐-重庆(每周四班)等航线将陆续恢复运营,后续还将恢复乌鲁木齐至其他省市航线。
截至27日中午,火车票尚未放出,去哪儿相关负责人表示,一旦铁路恢复运营,去哪儿将第一时间上架火车票,并通过多种方式帮助旅客购买车票,及时出行。
此外,去哪儿平台数据显示,近日部分地区大学提前放假,大量学生返乡。为帮助学生顺利返乡,去哪儿推出了多种学生购票服务。
据去哪儿平台数据,11月22日,平台火车票预订量增长明显,近日来学生票出票量增长10倍。去哪儿产品负责人戴龙挺称,由于放假时间集中,火车班次有限,仍有学生尚未买到车票。此前,去哪儿推出了针对学生群体的“校园卡”,18-26周岁学生均可免费领取,享受最高速购票、退改无忧等权益。
同时,为了保障学生顺利购票,去哪儿还提供了夜间购票、预约购票等服务,针对返乡路程较长的学生,去哪儿提供指定下铺的服务,11月22日至今,已帮助超过2万名学生购到下铺车票。
在直达票售罄的情况下,去哪儿还将通过算法为学生规划中转路线,节省路途时间。根据铁路免手续费退票政策,11月30日前,旅客在车站以及网站等各渠道办理有效车票退票时,均不收取退票手续费。去哪儿在旅客购买中转票后,仍会在后台刷新直达余票,一旦有余票出现,会第一时间通知旅客询问是否改签。