爱乐活与有赞新零售达成合作 实现线上线下一体化经营管理
5月12日消息,爱乐活与有赞新零售正式达成合作,将借助后者实现线上线下一体化经营管理,让数字化渗透到各个线下门店,并通过数据打通、小程序直播、扩充私域流量池、精细化运营等方式为加盟商赋能。
据了解,2021年,一龄医疗、海控免税、众信旅游共同打造了爱乐活跨境免税大药房。依托海南自贸港政策和博鳌乐城国际医疗旅游先行区的产业优势,爱乐活跨境免税大药房专注于大健康领域的长足发展,为消费者提供大健康功能性食品及品质生活商品,开创面向全国的跨境电商O2O服务。
目前,爱乐活在全国的加盟商已经达到了数百家,包括中医门诊、医美门诊、健康咨询公司等多种类型的专业门店。
(截取自爱乐活形象片)来源:爱乐活大药房公众号
据了解,有赞新零售将全面参与到爱乐活新零售转型的每一个环节中,当前,爱乐活已经全面接入了有赞新零售的有赞连锁商城、企业微信助手、有赞CRM等产品。
通过有赞的连锁商城,运营上爱乐活总部可以实现对商品、库存、定价、营销的统一管理,在管理上,由总部对区加盟商进行规则、激励和培训的统一,而加盟商可以专心做好推广和用户的服务。
通过有赞CRM和融合仓,爱乐活可以打破不同系统之间的数据孤岛,并且借助有赞CRM的数据分析、客户标签能力,为加盟商提供用户、复购、留存等情况的分析,进行消费者建模,实现“一商一策”,根据不同加盟商的消费者特点,制定精准的营销策略,为加盟商赋能。
截取自有赞新零售网站页面
同时,借助有赞企微助手等工具,爱乐活能够更高效地引导用户添加企微好友,将公域流量沉淀到私域,实现公私域联运。再通过爆品周期复购提醒、生日月提醒、特定标签人群新品上新提醒、品类连带等功能,提升用户的复购。
除此之外,通过有赞的解决方案,爱乐活还将试水“总部直播/网店转播”的组合玩法,消费者通过任何渠道进入直播,产生的订单都将归属首次进入的店铺,从而保护经销商的利益。同时,爱乐活还可以通过有赞提供的培训服务,提高店铺的自主直播能力。